Sakuraa sushi Thaï Rouen restaurant japonais à Rouen

Bonjour, Nous sommes désolés que la quantité reçue n’ait pas été conforme à nos standards. Il s’agit manifestement d’une erreur de préparation en cuisine, et nous l’assumons. Votre commande a d’ailleurs été intégralement remboursée par Uber Eats, et malgré ce remboursement, nous vous avons également proposé de vous offrir un plat lors d’une prochaine commande afin de compenser le désagrément, que vous avez refusé.. Nous souhaitons également apporter une précision importante concernant le prix : les 13,50 € correspondent à notre offre “1 acheté = 1 offert” sur Uber Eats, soit deux plats pour ce prix. Cela n’enlève évidemment rien au fait que la quantité prévue aurait dû être respectée lors de la préparation. En revanche, remettre publiquement en cause l’authenticité de l’ensemble de nos av…

Bonsoir Nous prenons au sérieux chaque avis, nous venons de vérifier toutes les caméras, après avoir rapidement demander aux salariés ce qui s’est passé, votre SK rolls a été entièrement refait, nous pouvons vous envoyer même la vidéo par mail: [email protected] Celui qui était en préparation visible au niveau de la double porte n’était meme aps un SK rolls mais un frit rolls pour un autre client rien avoir avec votre commande Encore navré pour cette expérience L’équipe Sakuraa