Aya Sushi : Cagnes-sur-Mer, Saint-Laurent du Var & Villeneuve Loubet restaurant japonais à Cagnes-sur-Mer

Bonjour Maya, Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que votre expérience chez Aya Sushi n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité et la fraîcheur de nos produits sont des points essentiels pour nous, et nous regrettons que les sushis dégustés ce soir-là n’aient pas répondu à nos standards habituels. Votre retour a bien été transmis à notre équipe afin de nous permettre de maintenir le niveau de qualité que nous souhaitons offrir à nos clients à chaque service. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire votre ressenti, car il nous aide à nous améliorer. Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir de nouveau afin de vous faire vivre une expérience plus conforme à la qualité que nous souhaitons offrir à chacun de nos clients. La Direction

Bonjour Mr Marchini, Merci d'avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous renouvelons nos sincères excuses suite à votre expérience et faisons suite à votre appel du soir même, lors duquel nous avions bien pris en compte votre réclamation. Nous comprenons votre déception au vu de l’état de votre commande. Celle-ci ne reflète absolument pas le niveau de qualité et d’exigence que nous nous efforçons de maintenir au quotidien, d’autant plus envers un client fidèle comme vous depuis plusieurs années. Dès votre signalement, nous avons immédiatement remonté l’information auprès du livreur afin que ce type de situation ne se reproduise plus. Un geste commercial vous a également été proposé pour votre prochaine commande. Nous restons bien entendu à votre écoute et espérons avoir l’opportu…